募集職種

事業推進(店舗業務管理/店舗設備管理/店舗オペレーション企画)

BUSINESS PROMOTION DEPARTMENT

事業推進(店舗業務管理/店舗設備管理/店舗オペレーション企画)

店舗スタッフがお客様との時間に集中できる環境を!LAVAの店舗に関わるすべてをバックオフィスから支える。

インストラクターをはじめとする現場スタッフが接客やレッスンに集中できるように店舗運営に必要な支援全般をお任せします。店舗運営に必要なサポート実務(マニュアル整備など)、新店のオープン時の店舗備品の発注や管理、店舗設備のメンテナンスを行う部署での業務となります。店舗業務管理、店舗設備管理、店舗オペレーション企画の3ポジションがございます。

雇用条件

雇用形態 正社員(本部企画職)
仕事内容 【店舗業務管理】
■新規店舗管理:新店の開店に向けた業務内容フローにおけるディレクション業務全般、備品の発注、業者折衝、価格交渉
■既存店舗管理:備品の管理、備品発注における業者選定・開拓※上記どちらも、新しいフローを構築して頂くことがミッションとなります。

【店舗設備管理】
■店舗内における備品や建物の管理
■壊れた備品や建物の修繕依頼・業者折衝
■店舗からの修理における一次受付業務
■業務をより効率化させるために、業務フローの構築業務※現場でなにが起きているのかをイメージしながら、判断をして頂く重要なポジションとなります。

【店舗オペレーション企画】
■理念の浸透や接客ルールなど業務フローの統一化
■接客マニュアルの改訂業務全般
■店舗での顧客対応満足度向上にむけたオペレーション整備
応募資格 ・基本的なPCスキル
・事業会社での社会人経験3年以上
・10店舗以上を展開する企業でのバックオフィス経験
歓迎する経験・スキル ・複数名のマネジメント経験(アルバイト、派遣社員含む)
・マニュアル整備、オペレーションを現場に浸透させた実績
給与 初年度想定年収 340万円~480万円
※経験・能力を考慮のうえ、当社規定により決定します
就業時間 09:00 ~ 18:00
所定労働時間 8時間分 休憩60分
勤務地 東京 青山本社(青山一丁目駅)
休日休暇 土日祝・有給休暇・夏季休暇・年末年始休暇・慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇・介護休暇あり
昇給賞与・各種手当 昇給年1回・賞与年1回※業績に応じる・通勤手当(交通費全額支給)・住宅手当(1~3万円)・保育手当(2万円)・こども手当(1万円)・出張手当・赴任手当
福利厚生 各種社会保険(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)、育児時短勤務制度(小学校就学前まで)、社員割引制度、
契約保養施設(ハワイ・熱海・軽井沢など)、慶弔見舞金、カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)、わくわくポイント(商品交換制度)、感謝プロジェクト
試用期間中の勤務条件 勤務地 :基本的には青山本社。コールセンターと店舗研修が約2週間ずつあり、コールセンターは東京、店舗研修は東京・神奈川・埼玉・千葉のいずれかの店舗で実施します。(研修期間は変更可能性あり)
勤務時間 :基本は9:00~18:00とし、コールセンター・店舗研修時は現場のシフトに合わせて設定。(9:00~22:00内の想定)
休日:コールセンター・店舗研修時は、土日祝に振替出勤の可能性がありますが、その分平日に振替休日を設定します。
※試用期間中の給与は変更なし。手当は試用期間終了後に支給。

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