生活の一部としてヨガを楽しめる環境を実現すべく、お客様の利便性向上は不可欠です。LAVA会員様を中心としたユーザー向けのスマートフォンアプリ開発ディレクターを募集します。

◆なぜやるのか
LAVAではヨガの魅力を多くの方に体感していただくため、ブランディング、マーケティングに注力しています。
LAVAの会員様がもっと便利にヨガを楽しめるように。また、まだLAVAを知らない人にもヨガを身近に感じていただけるように。Webの知識や技術を駆使して、集客や顧客満足度の最大化を強力にバックアップしていくのがチームの役割です。

マーケティング部は新規集客、顧客育成、ブランド価値の向上により永続的な事業の拡大発展を担う部署です。
「2020年までに劇的に変化する」ことをマーケティング部の目標として掲げ、集客・販促のプランニング専門家集団である【プロモーショングループ】、クリエイティブのプロフェッショナル部隊【クリエイティブグループ】の2グループ体制で業務レベルの向上を目指しています。
WEBチームは、WEBマーケ関連の制作物のディレクションや、公式サイトの機能拡充・リニューアル、新規のアプリ開発を担当しています。

ただモノを作ることがゴールではありません。
プロモーションやPR、採用など全社のWEB関連施策に関する課題解決のプロとして活躍することが求められます。

今回募集するこのポジションは既存顧客向けのナーチャリング施策を行っており、直近では会員向けアプリの制作ディレクションと公式LINEの運用をPMとしてお任せする予定です。

◆どうやっているのか　

該当ポジションの先輩社員は現状1名。アプリの制作が決定する以前は、LPなどのディレクションもサブ業務として行いつつ、公式LINEの運用をメインの業務として行ってきました。
公式LINEに関しては既存顧客向けのレッスン予約導線の改善や、新規顧客集客のためのスタンプ配信などを行っていましたが、アプリリリース後には既存顧客向けの施策はアプリ側に巻き取っていく方針です。

現在は会員向けアプリ施策のディレクションがメイン業務ですが、プロジェクト自体は一人で行っているわけではありません。
SEが所属する部門から1名(アプリに関してはほぼ内製する予定です)、プロモーション部門から1名、事業企画部門から1名がそれぞれアプリのディレクションに携わっています。
その中で具体的なWEBチームの担当範囲は、アプリの企画・デザイン部分がメインです。
そのため、プロジェクトの推進にあたっては主担当として企画を進めており、経営陣へのプレゼンを行い、アプリの開発予算取得なども行っています。

◆あなたに期待すること
現在アプリのローンチ予定月が決定しており、リリースに向けて開発業務が進行しています。
ただし、ローンチより手前で担当の女性ディレクターが産休を取得するため、入社後すぐはアプリに関するディレクション業務の引継を進めていただきます。
とはいえ、アプリの担当は引継ぎ後2名でバディとして担当していただく予定ですので、一人ですべてを巻き取るというわけではありません。
また、アプリリリースまでに必要な予算取得などは済んでいますが、今後機能改修などが発生した場合は、新たに主担当として経営陣への提案から予算取得、企画のディレクションまで行っていただく可能性があります。

そのため、入社後すぐにお願いしたい業務としては
・期日までのアプリローンチ達成
・公式LINEアカウントの機能を駆使し、売り上げ・利益・顧客満足度に関する指標向上
などをイメージしています。
ただし、LINEの公式アカウントに関してはアプリリリース後もずっと運用していくのではなく、公式LINEからアプリへの機能移管を行っていただく予定です。

また、アプリのリリース後にはお客様やスタッフからの要望を反映し、アプリの改良も行っていただきます。
ユーザーとの距離が近く、自分の作ったモノの反響をユーザーからの声や数値で直接確認できる環境です。

◆こんな方におすすめ
調整や折衝が得意な方(様々な立場の方からの意見をヒアリングし、ディレクションを進めるため)
全体最適の視点を持って仕事を進められる方
スピーディな変化を前向きに楽しめる方

〇ご経験あればなお歓迎
LINE公式アカウントの運用経験
プログラミングやサーバーに関する知識
Webディレクターのご経験
SNSによるプロモーションや運用のご経験
マネジメント経験

◆こんな方には厳しいかもしれません
決まったやり方にこだわり抜きたい方(柔軟かつ効率的な動き方を求められる場合が多いため)
自分の世界にこもって仕事をしたい方(社内の様々な人とコミュニケーションを取っていただくため)