こんにちは!
中途採用リレーションチームの佐藤です☆
今回はLAVA×エステでお馴染みの
ハイパーナイフ導入店舗で働いている
ビューティコンシェルジュにインタビューをしました!
▼ハイパーナイフとは…
https://yoga-lava.com/service/hyperknife.html
今回インタビューをしたのは、
ビューティコンシェルジュの中でもリーダーをしている
細矢久恵さん♪
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Q.ビューティコンシェルジュのリーダーになって働き方や気持ちに変化はありますか
技術はもちろんですが、質の高い接客やおもてなしを追求してきました。
今は自分個人ではなく銀座本店として質の高いLAVA×エステを提供していきたいと思うようになりました。
そのために、お店の中でインストラクター・フロントスタッフそしてビューティコンシェルジュがどうタッグを組むのかを考え、
ハイパーナイフやビューティコンシェルジュの素晴らしさを知ってもらうことで、お互い尊重し合える関係を軸に運営していきたいと深く考えるようになりました。
Q.リーダーになろうと思ったきっかけはありますか
私が銀座本店へ配属された際、とても忙しいお店という印象がありました。
そのなかで、当時ビューティコンシェルジュは3人のみ。毎日一生懸命お客様のために頑張っていて、
それぞれの個性や魅力に惹かれたことを今でも覚えています。
この仲間たちとハイパーナイフの魅力をLAVAから日本中・そして世界中へ広げていきたいと思ったときに、
自分が出来ることは何かを考えました。
そこで、まずはみんなを引っ張り、一緒に結果を出してビューティコンシェルジュコンベンションで表彰されよう!と決めたことが、リーダーになろうとした大きなきっかけです。
Q.リーダーとしての想いを教えてください
リーダーの私自身が毎日、理念の「一人でも多くのお客様をもっと幸せにする」を体現し楽しく毎日過ごしていられるのは、やはり一緒に働いているスタッフみんなの頑張りや支え、その存在が大きいです。
共に勤務しているスタッフがどんどん成長していく姿、また、それによってお客様が幸せになり、ビューティコンシェルジュ自身も幸せになっている。その姿を見るたびに、リーダーをしていて良かったと思います。
一緒に働いているスタッフにいつもありがとう、と伝えたいです。
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ビューティコンシェルジュとしてお客様のため・スタッフのために日々頑張っている
細矢さんの想いが伝わるインタビューとなりました♪
LAVAでは、ビューティコンシェルジュの募集をしております。
未経験からでもプロのエステティシャンを目指すことが出来ます!ぜひチャレンジしてみませんか♪
お読みいただきありがとうございました。
すぐにエントリーしたい方
募集要項はこちら↓
URL:https://lava-intl.co.jp/recruit/job-type/beauty-concierge/